咨询工作小结

这周除了搭建这个网站外,主动帮助群里的受害者家属解决心理问题,联络了8个,陆续提供帮助10多个,相关体会如下:

由于没有调整好自己的心态,接待的受害者一多,容易乱,靠一个人的力量,解决如此棘手的问题,非常不易,而且大多数精力都花在彼此沟通上了,对于真正能够触及到真正的问题层面的非常之少,自己缺少的不仅仅是经验.还有就是一颗能够随时克制自己的心.因为你碰到的人,大多数属于被问题烧焦的心灵,他们需要帮助,但是缺乏明确的方向感.而你如果不能平静,那么如何医治这些人的问题呢?光有一颗善良助人的心是远远不够的,你还要懂得人性的千差万别,求助者也是有要求,有选择空间的.要保持虚心,不能凭经验,自以为是唯一能够解决这个问题的人.这个心态,会拉远和求助者之间的距离.

其次,发现由于接待的人员大多不能真正的明确说出自己的问题所在,采用笼统的方式来描述症状,这样给援助者很大的困扰,需要撇开主要干扰因素,找出根本治病环节,要知道问题总是潜伏在水面之下的.而突破这些都需要极大的耐心和技巧.还有来访者,由于文化程度的不同,对医治者的要求也不同,希望接待者能够是有丰富经验,态度谦和,这都可以理解,感觉有必要认真重读一文,因为来访者的内心世界是极为敏感而脆弱的.需要认真对待,这需要,援助人员,有更高的自我要求.光有良好的道德情操还不够,还要有很好的修养.平和的心境是必不可少的.即使是免费心理咨询也是如此.不应该因为免费提供援助,就轻视来访者的尊严.这是非常错误的,要认真反省

其三,关于建立一个组织,问题也有很多,受害者家属一般为经济欠发达地区,文化素质较弱,所以大家需要解决问题的同时还要应付各自的生活,确实存在很多现实问题,而且长期的问题无法解决,大多数人基本上心理已经疲惫不堪,不想面对了,这些都是现实存在的问题.仅仅依靠自救也许已经是不够的,那么如何组建一个有效的组织来帮助大家呢?这又是一个问题摆在眼前.真正有心做事的人需要反复思考.

其四,事实上,还有一个问题,那就是人,财,物的问题,目前大多数网友之所以采用QQ群的沟通方式来彼此联络,主要是这个费用比较低,如果让大家再拿出更多的费用来解决他们的问题,他们是否心甘情愿?而不花钱就能解决问题的方法是否存在?就拿本人用sina的SAE服务上搭建的这个blog来说,事实上如果长期运营的话,也会产生费用,它是根据流量费用的,这就意味着,即使是营运网站本身也是存在费用问题的,何况是其它呢?相对政府出面组织的反邪教组织而言,民间的组织是没有任何经费支持的,和邪教不同的是,民间组织不能依靠骗术来获取组织运营经费,而是靠社会募捐,那么社会募捐的路在哪里呢?如果这条路不存在,那么单靠心理咨询师来承担这些,又是一个不盈利组织,难怪有网友要问,你是不食人间烟火的观音菩萨么?事实上,我连一个相信轮回的佛弟子都说不上,只能是一个以一种真正对社会和人的关怀来凭着自己的良心来做事的人.那么这事情该如何做才好呢?这可能是接下来需要解决的主要问题,如何把这个组织,低成本而有效的运行起来,让这个底层的问题得以解决呢?在目前中国的国情下,如何运营这个项目呢?还有一个人的有效能够利用的时间,普通工作人员就是8个小时,如果一个心理师一天接待8个来访者,每个来访者一个小时,这样就是8个小时,而且还要保证这些来访者都能得到满意的答案或者保证能够正确理解心理师的意图,将心理师需要的信息反馈过来,当然这些还只是表面上的时间而已,还有作为一个心理师,还需要整理来访者资料,对于无法理解的范围,还要花时间进行学习,这也是很多人容易忽视的过程,这些也是有时间成本的,那么这些事情如果仅仅集中在某个心理师的身上,我想即使是神医也忙不过来了.所以需要人,需要义工,需要志愿者,一起帮助解决问题,何况受害者人群这么多,问题又各有不同,也不是一天两天的问题,力求一下子就把问题彻底搞定,这个是不现实的.最后就是物的问题了,由于没有先进的医疗仪器,但是至少还存在着宣传资料的印发,还有很多目前虽然没有显现,但是问题是显然潜在的,这方面我暂时无法预估会有什么,需要热心网友提供补充.所以认真的网友可以看出做事是不容易的,需要考虑的问题很多.

其五,在无偿为受害者家属服务的时候,也被受害者家属质疑过,有人也声称我的组织结构有可取之处,但是缺点是以我自己为中心,当然,在接待的过程中出现任何现象都是可以理解的,因为人性各有不同,看待问题的角度也不一样,那么关于此项,我想简单的解答如下,事实上,我对于此项服务,本是出于自己的自愿行为,并无其他更多的思考,如果有那也是以后如果能够把这个运营起来以后的事情,假定所有人都是自私自利的,那么咨询本身是一种劳动,按劳收费也没有什么不可,也是理所应得的,没有什么不同,如果我采取收费的方式,你们对我的服务能够帮助你们解决生活中的问题,而支付一些费用,我想我即使是收了也问心无愧吧.这是对于收费的假设,因为我是实实在在的付出了劳动的.如果我目前不采用收费的形式,那也是我出于对于大多数人可能无法负担的起更多的费用的情况下,出于同情心,希望能够帮助大家找到一条出路.也仅此而已,再有什么目的,也许我能在这个过程中学到很多其他地方学不到的第一手经验吧,事实上很多科研学者也是如此的.那么我是否应该以我为中心建立结构呢?事实上,目前做事的人搭建结构的人主要还是我,我当然是考虑我能够做什么,我需要什么样的人员来帮助我做什么了,当然随着事情的进展,需要组织来分担这些可以固化下来的模式,那么我希望采取NGO的方式来运营这个非营利组织.也不希望很多人打算在这个组织搞出类似郭美美的事情出来,这个都是我不希望见到的.所以组织结构设计非常重要也非常的难.如果大家有更积极的建议,我希望能够听到较为正面的有价值的反馈信息,谢谢

之所以选择非营利组织为发展方向就是希望这是一个能解决实际问题的民间公益组织.所以希望大家在这个方向,多帮助我思考一下,因为我目前被这个问题卡住了,一时还没有找到更好的方法.

最后还有一点,我想向大家强调,就是希望大家把精力的重点从灭全能神上转移出来,因为据网络上的信息说明,该教的教主本人也已经逃到美国去了,并在国外建立了一个网站,所以,目前留在国内活动频繁的这些人只是一些喽罗,换句话说他们就是你们的亲人,难道你们打算彼此灭你们的亲人么,我提供的建议是帮助他们退伙,这些群众被劝退了,自然问题就解决了,那么问题的祸首也就显露出来了,这些才是真正的组织者,真正值得大家去反对的人.所以目标方向很重要.理智思考很重要,方法很重要,情绪不重要.

思考->答案?

想要解决问题,先要保证自己不受到问题的困扰,心理咨询师也是人,接受别人咨询的时候,容易被来访者焦虑的情绪感染,心理咨询师也要注意自己的情绪调理,成为一个好的称职的心理咨询师,远比书本上写的困难的多.需要认真对待.

A certain amount of care or pain or trouble is necessary for every man at all times .A ship without a ballast is unstable and will not go straight. (Arthur Schopenhauer. Geman philosopher)
一定的忧愁、痛苦或烦恼，对每个人都是时时必需的。一艘船如果没有压舱物，便不会稳定，不能朝着目的地一直前进。(德国哲学家 叔本华 A)

男人为什么不知道女人到底要什么？

刚开始学习进化心理学的朋友往往会有这样一个疑问：进化心理学非常有趣，能给一些司空见惯的事情提供独特的解读视角，但是仅仅只是解释而已吗？能不能提供一些比较实用的建议帮助我们更好的工作和生活呢？当然有。­

先来看这样一个场景：半夜，男人和女友吵架了，他独自赌气来酒吧喝闷酒，把杯中的酒一饮而尽，他转头问边上的人：嗨，伙计，你说女人到底在想什么？另一个男人头也不抬的说：如果我知道的话，我就不会在这和你喝闷酒了。有个笑话你听说过没？恐怖分子和抓狂的女人之间有什么不同？答案是，你至少可以和恐怖分子进行谈判。说完两人哈哈大笑。与此同时，他的女友正在给闺蜜打电话，一边哭一边说道：他根本不懂我要的是什么！！　　­

虽然男人和女人这两个物种在地球上共存了100万年之久，但是至今这两种人的交流还是困难重重，幸好进化心理学来帮忙了。男人女人沟通困难的原因在于，双方的思考方式完全不同，且双方甚至都没有意识到这一点。又由于男人可以顺利的和男人沟通，女人可以顺利的和女人沟通，因此双方都认为问题不在自身，而在对方。这结果是，在男人看来，女人有点神经质，在女人看来，男人大概是不爱自己了。　　­

让我们从男女业余时间不同的休闲活动着手分析。男人喜欢足球、篮球、橄榄球、电脑竞技游戏等等，而女人喜欢肥皂剧、逛街、购物、聊八卦。男人喜欢的东西充满对抗性，就是要一决雌雄，且需要用到大量手脑协调和空间测算能力。看看那些足球篮球明星吧，光是能够估算距离、速度、角度，就能够获得巨额的回报。女人喜欢的东西完全是以关系维护为导向的。最能使女人获得满足感的是人际之间的交流活动，包括同男友、丈夫、朋友、亲戚、子女之间的交谈、闲聊、沟通等等交际活动。男人完全无法理解女人之间为什么会有这么多话要说，同样的，女人也无法理解男人为什么总要分个高下才肯罢休。　　­

在远古时代，男女之间有不同的社会分工，男人们负责出门打猎，全家老小就仗着他的打猎技术才有饭吃，如果他没法正确估算距离、速度、角度，他就打不到猎物，那全家人都要饿肚子。打猎当然不能单枪匹马，他还必须要和团队合作，并在团队中证明自身的价值，否则就算打到了猎物也不会分给他。女人们则留守在家里，由于女人不参加狩猎活动，那么男人获得的宝贵的食物如何才能获得呢？除了倚靠一个爱她的男人之外别无他法。当时的女人并不像男人那样能够依靠自身之力生存，如果她们不能很好的处理自己同他人的关系，她们将无法生存。女人聊八卦是为了获得信息，以便于在人际问题出现之前就找到解决的办法。看肥皂剧则是为了了解别人是如何处理这类问题的。　　­

男人的大脑被设定为，发现问题，解决问题。而女人的大脑被设定为，建立关系，维护关系。在某些棘手难题形成的压力之下，男人倾向于自己独立解决，由于解决问题需要耗费大量脑力，因此他会变得沉默。此时女人就害怕了，因为同样在压力之下，女人倾向于找人倾诉。这很容易理解，女人本就是弱者，如果不找人倾诉那她无法独自解决。同时，有人能够倾诉也表明她并不孤单。于是矛盾就出现了。　　­

男人的沉默常常令女人感觉害怕，因为只有在某些极端的压力下，女人才会选择沉默。例如，她完全不爱他了，所以有问题也不会和他说。但此时男人的沉默仅仅表明他在考虑问题，出于害怕，女人就试图让他开口说话，但这样一来就打断了男人的思路，男人无法一边说话一边想问题，这让男人非常恼怒。于是男人让女人闭嘴。这句话更加让女人坚信两人之间的关系出了问题。　　­

男人常常抱怨女人的叨唠，因为女人说了一大堆工作上生活中遇到的问题，男人的大脑是被设定为解决问题的，因此男人以为女人抛给他无数个难题需要解决，这才是他烦恼的根源。但你要知道，女人只是要找个人谈话而已，事实上她不在乎你是否给解决问题（很多问题本身就无解），她只是要你听她说话，维护和你的关系，因此你只要表现出在听即可。女人是情绪化的动物，心情好的时候问题都不是问题，心情差的时候没问题也搞出问题。等她讲完之后，心情一好，问题自然就解决了。你看，真相原来这么简单，令人吃惊的是数十万年以来，男女竟然都互相不知道这些！

顿悟

把自己的事情做好，改变自会发生。你想影响别人，是影响不了的，别人觉得你想影响他，就不接受了。只有在生活放弃一定要改善生活的企图，我们才有可能真的进入生活之中，看到它的本来面目和背后的必然性

白岩松：不平静，就不会幸福

http://book.sina.com.cn 2010年09月09日 09:27 新浪读书

　　幸福在哪里(代序)

　　一

　　走在人群中，我习惯看一看周围人的手腕，那里似乎藏着一个属于当代中国人的内心秘密，从不言说，却日益增多。

　　越来越多的人，不分男女，会戴上一个手串，这其中，不乏有人仅仅是为了装饰；更多的却带有祈福与安心的意味，这手串停留在装饰与信仰之间，或左或右。这其中，是一种怎样的相信或怎样的一种抚慰？又或者，来自内心怎样的一种焦虑或不安？

　　手串有助于平静吗？我们的内心，与这看似仅仅是装饰的东西有什么样的关系？人群中，又为什么几乎没有人谈论过它？

　　沉默之中，埋藏着我们怎样的困惑？

　　这是一个传统的复归，还是一个新的开始？这是因祈福而产生的下意识行为？还是因不安而必然的求助？

　　二

　　2006年的最后一天，我去301医院看望季羡林先生。到达时是上午，而很早就起床的季老，已经在桌前工作了很久，他在做的事情是：修改早已出版的《佛教十五讲》。他说：“对这个问题，我似乎又明白了一些。”

　　话题也就从这儿开始，没想到，一发不可收，并持续到整个聊天的结束。

　　“您信佛吗？”我问。

　　“如果说信，可能还不到；但我承认对佛教有亲近感，可能我们很多中国人都如此。”季老答。

　　接下来，我好奇的是：快速前行的中国人，现在和将来，拿什么抚慰内心？

　　季老给我讲了一个细节。有一天，一位领导人来看他，聊的也是有关内心的问题，来者问季老：主义和宗教，哪一个先在人群中消失？

　　面对这位大领导，季老没有犹豫：假如人们一天解决不了对死亡的恐惧，怕还是主义先消失吧，也许早一天。

　　看似平淡的回答，隐藏着一种智慧、勇气和相信。当然，“早一天”的说法也很留余地。

　　和季老相对而谈的这一天，离一年的结束，没几个小时了，冬日的阳光照在季老的脸上，也温暖着屋内的其他人。

　　那一天，季老快乐而平静。我与周围的人同样如此。

　　三

　　又一天，翻阅与梁漱溟先生有关的一本书《这个世界会好吗》，翻到后记，梁先生的一段话，突然让我心动。

　　梁老认为，人类面临有三大问题，顺序错不得。

　　先要解决人和物之间的问题，，接下来要解决人和人之间的问题，最后一定要解决人和自己内心之间的问题。

　　是啊，从小求学到三十而立，不就是在解决让自己有立身之本的人与物之间的问题吗？没有学历、知识、工作、钱、房子、车这些物的东西，怎敢三十而立呢？而之后为人父为人母为人子女，为人夫妻，为人上级为人下级，为人友为人敌，人与人之间的问题，你又怎能不认真并辛苦地面对？

　　但是随着人生脚步的前行，走着走着，便依稀看见生命终点的那一条线，什么都可以改变，生命是条单行道的局面无法改变。于是，不安、焦虑、怀疑、悲观……接踵而来，人该如何面对自己的内心，还是那一个老问题——我从何而来，又因何而去？去哪儿呢？

　　时代纷繁复杂，忙碌的人们，终要面对自己的内心，而这种面对，在今天，变得更难，却也更急迫。我们都需要答案。

　　四

　　如果更深地去想，又何止是人生要面对这三个问题的挑战？

　　中国三十余年的改革，最初的二十多年，目标很物化，小康、温饱、翻两番，解决人与物之间的问题，是生存的需求；而每一个个体，也把幸福寄托到物化的未来身上。

　　这些物化的目标陆续实现，但中国人也逐渐发现，幸福并没有伴随着物质如约而来，整个人群中，充满着抱怨之声，官高的抱怨，位卑的抱怨，穷的抱怨，富的也抱怨，人们似乎更加焦虑，而且不知因何而存在的不安全感，像传染病，交叉感染。上面不安，怕下面闹事；下面也不安，怕上面总闹些大事，不顾小民感受；富人不安，怕财富有一天就不算数了；穷人也不安，自己与孩子的境遇会改变吗？就在这抱怨、焦虑和不安之中，幸福，终于成了一个大问题。

　　这个时候，和谐社会的目标提了出来，其实，这是想解决人与人之间的问题，力图让人们更靠近幸福的举动。不过，就在为此而努力的同时，一个更大的挑战随之而来。

　　在一个十三亿人的国度里，我们该如何解决与自己内心之间的问题？我们人群中的核心价值观到底是什么？精神家园在哪里？我们的信仰是什么？

　　都信人民币吗？

　　我们的痛苦与焦虑，社会上的乱像与功利，是不是都与此有关？

　　而我们除了幸福似乎什么都有，是不是也与此有关？

　　幸福，成了眼下最大问题的同时，也成了未来最重要的目标。

　　可是，幸福在哪里？

　　五

　　幸福在哪里暂且不说，痛苦却是随时可以感受得到。

　　这个社会的底线正不断地被突破，奶粉中可以有三聚氰胺；蔬菜中可以有伤人的农药；仅仅因为自己不舒服便可以夺走与自己无关人的性命；为了钱，可以随时欺骗，只要于己有利，别人，便只是一个可供踩踏的梯子。理想，是一个被嘲笑的词汇。

　　这样的情形不是个别的现象，而是随处可见。

　　没有办法，缺乏信仰的人，在一个缺乏信仰的社会里，便无所畏惧，便不会约束自己，就会忘记千百年来先人的古训，就会为了利益，让自己成为他人的地狱。

　　有人说，我们要守住底线。但早就没了底线，或者说底线被随意地一次又一次突破，又谈何守住底线？可守的底线在哪里？

　　一天下午，我和身后的车辆正常地行驶在车道上，突然间，一辆豪华车逆行而来，鸣笛要我们让路，可是正常行驶的我们无路可躲，于是，感觉被怠慢的那个车主，在车过我们身边时，摇下车窗痛骂一番。那一瞬间，我惊呆了：为这辆逆行而来的车和这个充满愤怒的人。车主是一位年轻女子，面容姣好，像是有钱也受过良好教育，然而，这一瞬间，愤怒让她的面容有些扭曲。

　　被指责的同时，我竟然没有一丝的愤怒，倒是有一种巨大的悲凉从心中升起。因为我和她，不得不共同生活在同一个时代，而且有的时候，我们自己也可能成为她。我们都无处闪躲。

　　六

　　如果是简单的坏，或是极端的好，也就罢了，可惜，这是一个人性最复杂的时代。

　　医生一边拿着红包，一边接连做多台手术，最后累倒在手术台上；教师一边体罚着学生，坚决应试教育，另一边多年顾不上家顾不上自己的孩子，一心扑在工作上；官员们，也许有的一边在腐败贪污着，另一边却连周末都没有，正事也干得不错，难怪有时候百姓说：“我不怕你贪，就怕你不干事！”

　 其实，说到我们自己，怕也是如此吧。一半海水一半火焰，一边是坠落一边在升腾，谁，不在挣扎？

　　对，错，如何评价？好，坏，怎样评估？

　　岸，在哪里？
　　七

　　有人说，十三亿中国人当中，有一亿多人把各种宗教当做自己的信仰，比如选择佛教、天主教、基督教或伊斯兰教，还有一亿多人，说他们信仰共产主义，再然后，就没了。也就是说，近十一亿中国人没有任何信仰。

　　这需要我们担心吗？

　　其实，千百年来，中国人也并没有直接把宗教当做自己的信仰，在这方面，我们相当多人是怀着一种临时抱佛脚的态度，有求时，点了香带着钱去许愿；成了，去还愿，仅此而已。

　　但中国人一直又不缺乏信仰。不管有文化没文化，我们的信仰一直藏在杂糅后的中国文化里，藏在爷爷奶奶讲给我们的故事里，藏在唐诗和宋词之中，也藏在人们日常的行为礼仪之中。于是，中国人曾经敬畏自然，追求天人合一，尊重教育，懂得适可而止。所以，在中国，谈到信仰，与宗教有关，更与宗教无关。那是中国人才会明白的一种执著，但可能，我们这代人终于不再明白。

　　从五四运动到文化大革命，所有这一切被摧毁得荡然无存，我们也终于成了一群再没有信仰的孩子。这个时候，改革拉开了大幕，欲望如期而至，改变了我们的生活，也在没有信仰的心灵空地放肆地奔腾。

　　于是，那些我们听说和没听说过的各种怪异的事情，也就天天在我们身边上演，我们每一个人，是制造者，却也同时，是这种痛苦的承受者。

　　幸福怎么会在这个时候来到我们的身边呢？

　　八

　　钱和权，就越来越像是一种信仰，说白了，它们与欲望的满足紧密相联。

　　曾经有一位评委，看着台上选手用力地表演时，发出了一声感慨：为什么在他们的眼睛里，我再也看不到真诚和纯真，而只是宝马和别墅？

　　其实，这不是哪一个选手的问题，而是时代的问题。人群中，有多少个眼神不是如此，夜深人静时，我们还敢不敢在镜子中，看一看自己的眼睛？

　　权力，依然是一个问题。

　　个人崇拜减少了，可对权力的崇拜，却似乎变本加厉。

　　不知是从哪一天开始，上下级之间充满了太多要运用智慧和心智的相处。是从什么时候开始，领导面前，下属变得唯唯诺诺，绝对没有主见？一把手的权力变得更大，顺应领导的话语也变得更多，为了正确的事情可以和领导拍桌子的场景却越来越少。

　　其实，是下属们真的敬畏权力吗？

　　你仔细观察后就会发现，可能并非如此。或许是下属们早已变得更加聪明和功利，如果这样的顺从可以为自己带来好处或起码可以避免坏处，为何不这样做？

　　但问题是，谁给了下属这样的暗示？

　　九

　　每一代人的青春都不容易，但现今时代的青春却拥有肉眼可见的艰难。时代让正青春的人们必须成功，而成功等同于房子、车子与职场上的游刃有余。可这样的成功说起来容易，实现起来难，像新的三座大山，压得青春年华喘不过气来，甚至连爱情都成了难题。

　　青春应当浪漫一些，不那么功利与现实，可现今的年轻人却不敢也不能。房价不断上涨，甚至让人产生错觉：“总理说了不算，总经理说了才算。”后来总经理们太过分，总理急了，这房价才稍稍停下急匆匆的脚步。房价已不是经济问题，而是社会问题政治问题。也许短期内房价会表态性地降一些，然而往前看，你会对房价真正下跌抱乐观态度吗？更何况房价动不动就三万四万一平米，它降不降还跟普通人有关系吗？所以，热了《蜗居》。

　　而《暗算》的另类流行，又暴露着职场中的生存不易，论资排辈经过短暂退却，重又占据上风，青春，在办公室里只能斗智斗勇不敢张扬，不大的年龄却老张老李的模样。

　　至于蚁族们，在高涨的房价和越来越难实现的理想面前，或许都在重听老歌：“外面的世界很精彩，外面的世界很无奈……”当你觉得外面的世界很无奈，或许逃离北上广，回到还算安静的老家才是出路？

　　浪漫固然可爱，然而面对女友轻蔑一笑之后的转身离去，浪漫，在如今的青春中，还能有怎样的说服力？

　　如果一个时代里，青春正万分艰难地被压抑着，这时代，怎样才可以朝气蓬勃？如果人群中，青春中的人们率先抛弃了理想，时代的未来又是什么？

　　十

　　改革三十余年，我们进步了太多，这一切，都有数据可以证明。

　　而新闻进步了多少？又用怎样的数据证明着？

　　当然，这并不是一个可以用数据证明的东西，但是，依然有太多的标准，比如，是否有真正优秀的人才还愿意把自己的理想在这里安放；再比如，不管经历日复一日怎样的痛苦，仍然隔一段时间，就会在社会的进步中，感受到一点小小的成就感。

　　假如并非如此呢？

　　假如真正有理想有责任的新闻人，永远感受的是痛苦，甚至在领导的眼里，反而是麻烦的制造者，并且这样的人，时常因理想和责任而招致自己与别人的不安全，那么理想与责任可以坚持多久呢？

　　而如果理想主义者都在生活巨大的压力和诱惑之下，变成现实主义者；

　　如果现实主义者都变成功利主义者，而功利主义者又变成投机分子……

　　希望会否变成绝望？理想是否成为空想？

　　当然，这仅仅是一种假设。然而，它依然如同噩梦一样，虽然虚构，却会让醒着的人们，惊魂未定。

　　新闻事业的前行，同样需要信仰。

　　十一

　　社会有社会的问题，我们又都有自己的问题。

　　在2000年即将到来的时候，上海一家报纸约我写了一篇新千年寄语，当时，我选择了两个关键词，一个是反思，一个是平静。

　　反思，不难理解。由于生存都堪忧，荒唐岁月一结束，过去一路上的伤口只是草草地遮盖了一下，来不及更负责任地处理，我们就匆匆上路，这没什么可指责的，这是生存遭遇危机时近乎唯一的选择。

　　然而，三十多年走过，生存已经不再是最大的问题，或许有一天，我们该停下脚步，把伤口上的浮尘擦去，涂上酒精或消炎的东西，会痛会很刺激，然而只有这样，伤口才可以真正愈合，之后才可以真正轻装上阵。

　　这是对历史与未来负责的一种态度。

　　而之所以另一个关键词是平静，原因也并不复杂。因为安抚我们的内心，将是未来最大的问题。

　　上世纪的战乱时代，偌大的中国，放不下一张安静的书桌，而今日，偌大的中国，再难找到平静的心灵。

　　不平静，就不会幸福，也因此，当下的时代，平静才是真正的奢侈品。

　　想要平静与幸福，我们内心的问题终究无法回避。

　　十二

　　古人聪明，把很多的提醒早变成文字，放在那儿等你，甚至怕你不看，就更简单地把提醒放在汉字本身，拆开“盲”这个字，就是“目”和“亡”，是眼睛死了，所以看不见，这样一想，拆开“忙”这个字，莫非是心死了？可是，眼下的中国人都忙，为利，为名。所以，我已不太敢说“忙”，因为，心一旦死了，奔波又有何意义？

　　然而大家还是都忙，都不知为何显得格外着急，于是，都在抢。在街上，红绿灯前，时常见到红灯时太多的人抢着穿过去，可到了对面，又停下来，等同伴，原来他也没什么急事，就是一定要抢，这已成为我们太多人的一种习惯。

　　在这样的氛围中，中国人似乎已失去了耐性，别说让生活慢下来，能完整看完一本书的人还剩多少？过去人们有空写信、写日记，后来变成短信、博客，到现在已是微博(http://t.sina.com.cn)，144个字内要完成表达，沟通与交流都变得一短再短。甚至144个字都嫌长，很多人只看标题，就有了“标题党”。那么，下一步呢？

　　对此，一位老人说得好：人生的终点都一样，谁都躲不开，慢，都觉得快，可中国人怎么显得那么着急地往终点跑？

　　十三

　　在墨西哥，有一个离我们很远却又很近的寓言。

　　一群人急匆匆地赶路，突然，一个人停了下来。旁边的人很奇怪：为什么不走了？

　　停下的人一笑：走得太快，灵魂落在了后面，我要等等它。

　　是啊，我们都走得太快。然而，谁又打算停下来等一等呢？

　　如果走得太远，会不会忘了当初为什么出发？

龙应台：我们为什么要学习文史哲

来源：南方周末 作者：龙应台

在台湾，我大概一年只做一次演讲。今天之所以愿意来跟法学院的同学谈谈人文素养的必要，主要是由於看到台湾解严以来变成政治淹盖一切的一个社会，而我又当然不能不注意到，要领导台湾进入二十一世纪的政治人物里有相当高的比例来自这个法学院。总统候选人也好，中央民意代表也好，不知道有多少是来自台大政治系、法律系，再不然就是农经系，李登辉是农经系，是不是？（笑声）


但是今天的题目不是「政治人物」，而是「政治人」要有什么样的人文素养。为什么不是「政治人物」呢？因为对今天已经是四十岁以上的人要求他们有人文素养，是太晚了一点，今天面对的你们大概二十岁；在二十五年之後，你们之中今天在座的，也许就有四个人要变成总统候选人。那么，我来的原因很明白：你们将来很可能影响社会。但是昨天我听到另一个说法。我的一个好朋友说，「你确实应该去台大法学院讲人文素养，因为这个地方出产最多危害社会的人。」（笑声）二十五年之後，当你们之中的诸君变成社会的领导人时，我才七十二岁，我还要被你们领导，受你们影响。所以「先下手为强」，今天先来影响你们。（笑声）


我们为什么要关心今天的政治人，明天的政治人物？因为他们掌有权力，他将决定一个社会的走向，所以我们这些可能被他决定大半命运的人，最殷切的期望就是，你这个权力在手的人，拜托，请务必培养价值判断的能力。你必须知道什么叫做「价值」，你必须知道如何做「判断」。


我今天完全不想涉及任何的现实政治，让我们远离政治一天。今天所要跟你们共同思索的是：我们如何对一个现象形成判断，尤其是在一个众说纷纭、真假不分的时代里。二十五年之後，你们之中的某个人也许必须决定：你是不是应该强迫像钱穆这样的国学大师搬出他住了很久的素书楼；你也许要决定，在「五四」一○五周年的那一天，你要做什么样的谈话来回顾历史？二十五年之後，你也许要决定，到底日本跟中国跟台湾的关系，战争的罪责和现代化的矛盾，应该怎么样去看？二十五年後的今天，也许你们也要决定到底台湾和中国应该是什么样的关系？中国文化在世界的历史发展上，又处在什么地位？甚至於，西方跟东方的文明，他们之间全新的交错点应该在哪里？二十五年之後，你们要面对这些我们没有解决的旧问题，加上我们现在也许无能设想的新的问题，而且你们要带着这个社会走向新的方向。我希望我们今天的共同思索是一个走向未来的小小预备。


人文是什么呢？我们可以暂时接受一个非常粗略的分法，就是「文」「史」「哲」，叁个大方向。先谈谈文学，指的是最广义的文学，包括文学、艺术、美学，广义的美学。


文学——白杨树的湖中倒影


为什么需要文学？了解文学、接近文学，对我们形成价值判断有什么关系？如果说，文学有一百种所谓「功能」而我必须选择一种最重要的，我的答案是：德文有一个很精确的说法，macht sichtbar，意思是「使看不见的东西被看见」。在我自己的体认中，这就是文学跟艺术的最重要、最实质、最核心的一个作用。我不知道你们这一代人熟不熟悉鲁迅的小说？他的作品对我们这一代人是禁书。没有读过鲁迅的请举一下手？（约有一半人举手）鲁迅的短篇《药》写的是一户人家的孩子生了痨病。民间的迷信是，馒头沾了鲜血给孩子吃，他的病就会好。或者说《祝福》里的祥林嫂；祥林嫂是一个唠唠叨叨的近乎疯狂的女人，她的孩子给狼叼走了。


让我们假想，如果你我是生活在鲁迅所描写的那个村子里头的人，那么我们看见的，理解的，会是什么呢？祥林嫂，不过就是一个让我们视而不见或者绕道而行的疯子。而在《药》里，我们本身可能就是那一大早去买馒头，等看人砍头的父亲或母亲，就等着要把那个馒头泡在血里，来养自己的孩子。再不然，我们就是那小村子里头最大的知识份仔，一个口齿不清的秀才，大不了对农民的迷信表达一点不满。但是透过作家的眼光，我们和村子里的人生就有了艺术的距离。在《药》里头，你不仅只看见愚昧，你同时也看见愚昧後面人的生存状态，看见人的生存状态中不可动摇的无可奈何与悲伤。在《祝福》里头，你不仅只看见贫穷粗鄙，你同时看见贫穷下面「人」作为一种原型最值得尊敬的痛苦。文学，使你「看见」。


我想作家也分成叁种吧！坏的作家暴露自己的愚昧，好的作家使你看见愚昧，伟大的作家使你看见愚昧的同时认出自己的原型而涌出最深刻的悲悯。这是叁个不同层次。


文学与艺术使我们看见现实背面更贴近生存本质的一种现实，在这种现实里，除了理性的深刻以外，还有直觉的对「美」的顿悟。美，也是更贴近生存本质的一种现实。


假想有一个湖，湖里当然有水，湖岸上有一排白杨树，这一排白杨树当然是实体的世界，你可以用手去摸，感觉到它树干的凹凸的质地。这就是我们平常理性的现实的世界，但事实上有另外一个世界，我们不称它为「实」，甚至不注意到它的存在。水边的白杨树，不可能没有倒影，只要白杨树长在水边就有倒影。而这个倒影，你摸不到它的树干，而且它那么虚幻无常：风吹起的时候，或者今天有云，下小雨，或者满月的月光浮动，或者水波如镜面，而使得白杨树的倒影永远以不同的形状，不同的深浅，不同的质感出现，它是破碎的，它是回旋的，它是若有若无的。但是你说，到底岸上的白杨树才是唯一的现实，还是水里的白杨树，才是唯一的现实。然而在生活里，我们通常只活在一个现实里头，就是岸上的白杨树那个层面，手可以摸到、眼睛可以看到的层面，而往往忽略了水里头那个「空」的，那个随时千变万化的，那个与我们的心灵直接观照的倒影的层面。


文学，只不过就是提醒我们：除了岸上的白杨树外，有另外一个世界可能更真实存在，就是湖水里头那白杨树的倒影。


哲学——迷宫中望见星空


哲学是什么？我们为什么需要哲学？


欧洲有一种迷宫，是用树篱围成的，非常复杂。你进去了就走不出来。不久前，我还带着我的两个孩子在巴黎迪士尼乐园里走那么一个迷宫；进去之後，足足有半个小时出不来，但是两个孩子倒是有一种奇怪的动物本能，不知怎么的就出去了，站在高处看着妈妈在里头转，就是转不出去。


我们每个人的人生处境，当然是一个迷宫，充满了迷惘和□徨，没有人可以告诉你出路何在。我们所处的社会，尤其是「解严」後的台湾，价值颠倒混乱，何尝不是处在一个历史的迷宫里，每一条路都不知最後通向哪里。


就我个人体认而言，哲学就是，我在绿色的迷宫里找不到出路的时候，晚上降临，星星出来了，我从迷宫里抬头望上看，可以看到满天的星斗；哲学，就是对於星斗的认识，如果你认识了星座，你就有可能走出迷宫，不为眼前障碍所惑，哲学就是你望着星空所发出来的天问。


掌有权力的人，和我们一样在迷宫里头行走，但是权力很容易使他以为自己有能力选择自己的路，而且还要带领群众往前走，而事实上，他可能既不知道他站在什么方位，也不知道这个方位在大格局里有什么意义；他既不清楚来的走的是哪条路，也搞不明白前面的路往哪里去；他既未发觉自己深处迷宫中，更没发觉，头上就有纵横的星图。这样的人，要来领导我们的社会，实在令人害怕。其实，所谓走出思想的迷宫，走出历史的迷宫，在西方的的历史里头，已经有特定的名词，譬如说，「启蒙」，十八世纪的启蒙。所谓启蒙，不过就是在绿色的迷宫里头，发觉星空的存在，发出天问，思索出路、走出去。对於我，这就是启蒙。


所以，如果说文学使我们看见水里白杨树倒影，那么哲学，使我们能藉着星光的照亮，摸索的走出迷宫。


史学——沙漠玫瑰的开放



我把史学放在最後。历史对於价值判断的影响，好像非常清楚。鉴往知来，认识过去才能以测未来，这话都已经说烂了。我不太用成语，所以试试另外一个说法。

一个朋友从以色列来，给我带了一朵沙漠玫瑰。沙漠里没有玻瑰，但是这个植物的名字叫做沙漠玫瑰。拿在手里，是一蓬乾草，真正的枯萎，乾的，死掉的草，这样一把，很难看。但是他要我看说明书；说明书告诉我，这个沙漠玫瑰其实是一种地衣，针叶型，有点像松枝的形状。你把它整个泡在水里，第八天它会完全复活；把水拿掉的话，它又会渐渐乾掉，枯乾如沙。把它再藏个一年两年，然後哪一天再泡在水里，它又会复活。这就是沙漠玫瑰。


好，我就把这个团枯乾的草，用一个大玻璃碗盛着，注满了清水，放在那儿。从那一天开始，我跟我两个宝贝儿子，就每天去探看沙漠玫瑰怎么样了？第一天去看它，没有动静，还是一把枯草浸在水里头，第二天去看的时候发现，它有一个中心，这个中心已经从里头往外头，稍稍舒展松了，而且有一点绿的感觉，还不是颜色。第叁天再去看，那个绿的模糊的感觉已经实实在在是一种绿的颜色，松枝的绿色，散发出潮湿青苔的气味，虽然边缘还是乾死的。它把自己张开，已经让我们看出了它真有玫瑰形的图案。每一天，它核心的绿意就往外扩展一寸。我们每天给它加清水，到了有一天，那个绿色已经渐渐延伸到它所有的手指，层层舒展开来。


第八天，当我们去看沙漠玫瑰的时候，刚好我们邻居也在，他就跟着我们一起到厨房里去看。这一天，展现在我们眼前的是完整的、丰润饱满、复活了的沙漠玫瑰！我们叁个疯狂大叫出声，因为太快乐了，我们看到一朵尽情开放的浓绿的沙漠玫瑰。


这个邻居在旁边很奇怪的说，这一把杂草，你们干嘛呀？我楞住了。


是啊，在他的眼中，它不是玫瑰，它是地衣啊！你说，地衣再美，美到哪里去呢？他看到的就是一把挺难看、气味潮湿的低等植物，搁在一个大碗里；也就是说，他看到的是现象的本身定在那一个时刻，是孤立的，而我们所看到的是现象和现象背後一点一滴的线索，辗转曲折、千丝万缕的来历。


於是，这个东西在我们的价值判断里，它的美是惊天动地的，它的复活过程就是宇宙洪荒初始的惊骇演出。我们能够对它欣赏，只有一个原因；我们知道它的起点在哪里。知不知道这个起点，就形成我们和邻居之间价值判断的南辕北辙。


不必说鉴往知来，我只想告诉你沙漠玫瑰的故事罢了。对於任何东西、现象、目题、人、事件、如果不认识它的过去，你如何理解它的现在到底代表什么意义？不理解它的现在，又何从判断它的未来？不认识过去，不理解现在，不能判断未来，你又有什么资格来做我们的「国家领导人」？


对於历史我是一个非常愚笨的、非常晚熟的学生。四十岁之後，才发觉自己的不足。写「野火」的时候我只看孤立的现象，就是说，沙漠玫瑰放在这里，很丑，我要改变你，因为我要一朵真正芬芳的玫瑰。四十岁之後，发现了历史，知道了沙漠玫瑰一路是怎么过来的，我的兴趣不再是直接的批评，而在於：你给我一个东西、一个事件、一个现象，我希望知道这个事件在更大的座标里头，横的跟纵的，它到底是在哪一个位置上？在我不知道这个横的跟纵的座标之前，对不起，我不敢对这个事情批判。


了解这一点之後，对於这个社会的教育系统和传播媒体所给你的许许多多所谓的知识，你发现，恐怕有百分之六十都是半真半假的的东西。比如说，我们从小就认为所谓西方文化就是开放的、民主的、讲究个人价值反抗权威的文化，都说西方是自由主义的文化。用自己的脑子去研究一下欧洲史以後，你就大吃一惊：哪有这回事啊？西方文艺复兴之前是一回事，文艺复兴之後是一回事；启蒙主义之前是一回事，启蒙主义之後又是一回事。然後你也相信过，什么叫中国，什么叫中国国情，就是专制，两千年的专制。你用自己的脑子研究一下中国历史就发现，咦，这也是一个半真半假的陈述。中国是专制的吗？朱元璋之前的中国跟朱元璋之後的中国不是一回事的；雍正乾隆之前的中国，跟雍正乾隆之後的中国又不是一回事的，那么你说「中国两千年专制」指的是那一段呢？这样的一个斩钉截铁的陈述有什么意义呢？自己进入历史之後，你纳闷：为什么这个社会给了你那么多半真半假的「真理」，而且不告诉你他们是半真半假的东西？


对历史的探索势必要迫使你回头去重读原典，用你现在比较成熟的、参考系比较广阔的眼光。重读原典使我对自己变得苛刻起来。有一个大陆作家在欧洲哪一个国家的餐厅吃饭，一群朋友高高兴兴地吃饭，喝了酒，拍拍屁股就走了。离开餐馆很远了，服务生追出来说：「对不起，你们忘了付帐。」作家就写了一篇文章大大地赞美欧洲人民族性多么的淳厚，没有人怀疑他们是故意白吃的。要是在咱们中国的话，吃饭忘了付钱人家可能要拿着菜刀出来追你的。（笑）

我写了篇文章带点反驳的意思，就是说，对不起，这可不是民族性、道德水平或文差异的问题。这恐怕根本还是一个经济问题。比如说如果作家去的欧洲正好是二次大战後粮食严重不足的德国，德国待者恐怕也要拿着菜刀追出来的。这不是一个道德的问题，而是一个发展阶段的问题，或者说，是一个体制结构的问题。

写了那篇文章之後，我洋洋得意觉得自己很有见解。好了，有一天重读原典的时候，翻到一个畅销作家两千多年前写的文章，让我差点从椅子上一跤摔下来。我发现，我的「了不起」的见解，人家两千年前就写过了，而且写得比我还好。这个人是谁呢？（投影打出《五蠹篇》）


韩非子要解释的是：我们中国人老是赞美尧舜禅让是一个多么道德高尚的一个事情，但是尧舜「王天下」的时候，他们住的是茅屋，他们穿的是粗布衣服，他们吃的东西也很差，也就是说，他们的享受跟最低级的人的享受是差不多的。然後禹当国王的时候他的劳苦跟「臣虏之劳」也差不多。所以尧舜禹做政治领导人的时候，他们的待遇跟享受和最底层的老百姓差别不大，「以是言之」，那个时候他们很容易禅让，只不过是因为他们能享受的东西很少，放弃了也没有什么了不起。（笑声）但是「今之县令」，在今天的体制里，仅只是一个县令，跟老百姓比起来，他享受的权力非常大。用二十世纪的语言来说，他有种种「官本位」所赋以的特权，他有终身俸、住房优惠、出国考察金、医疗保险……因为权力带来的利益太大了，而且整个家族都要享受这个好处，谁肯让呢？「轻辞古之天子，难去今之县令者也」，原因不是道德，不是文化，不是民族性，是什么呢？「薄厚之实异也」，实际利益，经济问题，体制结构，造成今天完全不一样的行为。


看了韩非子的《五蠹篇》之後，我在想，算了，两千年之後你还在写一样的东西，而且自以为见解独到。你，太可笑，太不懂自己的位置了。


这种衡量自己的「苛刻」，我认为其实应该是一个基本条件。我们不可能知道所有前人走过的路，但是对於过去的路有所认识，至少是一个追求。讲到这里我想起艾略特很有名的一篇文学评论，谈个人才气与传统，强调的也是：每一个个人创作成就必须放在文学谱系里去评断才有意义。谱系，就是历史。然而这个标准对二十世纪的中国人毋宁是困难的，因为长期政治动汤与分裂造成文化的严重断层，我们离我们的原典，我们的谱系，我们的历史，非常、非常遥远。


文学、哲学跟史学。文学让你看见水里白杨树的倒影，哲学使你成思想的迷宫里认识星星，从而有了走出迷宫的可能；那么历史就是让你知道，沙漠玫瑰有它的特定起点，没有一个现象是孤立存在的。


会弹钢琴的刽子手

素养跟知识有没有差别？当然有，而且有着极其关键的差别。我们不要忘记，毛泽东会写迷人的诗词、纳粹头子很多会弹钢琴、有哲学博士学位。这些政治人物难道不是很有人文素养吗？我认为，他们所拥有的是人文知识，不是人文素养。知识是外在於你的东西，是材料、是工具、是可以量化的知道；必须让知识进入人的认知本体，渗透他的生活与行为，才能称之为素养。人文素养是在涉猎了文、史、哲学之後，更进一步认识到，这些人文「学」到最後都有一个终极的关怀，对「人」的关怀。脱离了对「人」的关怀，你只能有人文知识，不能有人文素养。


素养和知识的差别，容许我窃取王阳明的语言来解释。学生问他为什么许多人知道孝悌的道理，却做出邪恶的事情，王阳明说：「此已被私欲隔断，不是知行的本体了。未有知而不行者；知而不行，只是未知。」在我个人的解读里，王阳明所指知而不行的「未知」就是「知识」的层次，而素养，就是「知行的本体」。王阳明用来解释「知行的本体」的四个字很能表达我对「人文素养」的认识：真诚恻怛。


对人文素养最可怕的讽刺莫过於：在集中营里，纳粹要犹太音乐家们拉着小提琴送他们的同胞进入毒气房。一个会写诗、懂古典音乐、有哲学博士学位的人，不见得不会妄自尊大、草菅人命。但是一个真正认识人文价值而「真诚恻怛」的人，也就是一个真正有人文素养的人，我相信，他不会违背以人为本的终极关怀。

在我们的历史里，不论是过去还是眼前，不以人为本的政治人物可太多了啊。


一切价值的重估



我们今天所碰到的好像是一个「什么都可以」的时代。从一元价值的时代，进入一个价值多元的时代。但是，事实上，什么都可以，很可能也就意味着什么都不可以：你有知道的权利我就失去了隐密的权利；你有掠夺的自由我就失去了不被掠夺的自由。解放不一定意味着真正的自由，而是一种变相的捆绑。而价值的多元是不是代表因此不需要固守价值？我想当然不是的。


我们所面临的绝对不是一个价值放弃的问题，而是一个「一切价值都必须重估」的巨大考验；一切价值的重估，正好是尼采的一个书名，表示在他的时代有他的困惑。重估价值是多么艰难的任务，必须是一个成熟的社会，或者说，社会里头的人有能力思考、有能力做成熟的价值判断，才有可能担负这个任务。


於是又回到今天谈话的起点。你如果看不见白杨树水中的倒影，不知道星空在哪里，同时没看过沙漠玫瑰，而你是政治系毕业的；二十五年之後，你不知道文学是什么，哲学是什么，史学是什么，或者说，更糟的，你会写诗、会弹钢琴、有哲学博士学位同时却又迷信自已、崇拜权力，那么拜托，你不要从政吧！我想我们这个社会，需要的是「真诚恻怛」的政治家，但是它却充满了利欲薰心和粗暴恶俗的政客。政治家跟政客之间有一个非常非常重大的差别，这个差别，我个人认为，就是人文素养的有与无。


二十五年之後，我们再来这里见面吧。那个时候我坐在台下，视茫茫发苍苍、齿牙动摇；意兴风发的总统候选人坐在台上。我希望听到的是你们尽其所能读了原典之後对世界有什么自己的心得，希望看见你们如何气魄开阔、眼光远大地把我们这个社会带出历史的迷宫—-虽然我们永远在一个更大的迷宫里—-并且认出下一个世纪星空的位置。


这是一场非常「前现代」的谈话，但是我想，在我们还没有属於自己的「现代」之前，暂时还不必赶凑别人的热闹谈「後现代」吧！自己的道路，自己走，一步一个脚印。

心灵家园,援助受害者的灯塔

傍晚，一只羊独自在山坡上玩，突然从树木中窜出一只狼来，要吃羊，羊跳起来，拼命用角抵抗，并大声向朋友们求救。

牛在树丛中向这个地方望了一眼，发现是狼，扬蹄跑走了。
马低头一看，发现是狼，一溜烟跑了，
驴停下脚步，发现是狼，悄悄溜下山坡。
猪经过这里，发现是狼，冲下山坡。
兔子一听，更是一箭一般而去。
山下的狗听见羊的呼喊，急忙奔上坡来，从草丛中闪出，一下咬住了狼的脖子，
狼疼得直叫唤，趁狗换气时，怆惶逃走了。

回到家，朋友都来了。
牛说：你怎么不告诉我？我的角可以剜出狼的肠子。
马说：你怎么不告诉我？我的蹄子能踢碎狼的脑袋。
驴说：你怎么不告诉我？我一声吼叫，吓破狼的胆。
猪说：你怎么不告诉我？我用嘴一拱，就让它摔下山去。
兔子说：你怎么不告诉我？我跑得快，可以传信呀。
在这闹嚷嚷的一群中，唯独没有狗。

关于友谊的启示：真正的友谊，不是花言巧语，而是关键时候拉你的那只手。那 些整日围在你身边，让你有些许小欢喜的朋友，不一定是真正的朋友。而那些看似远离，实际上时刻关注着你的人，在你快乐的时候，不去奉承你；你在你需要的时候， 默默为你做事的人；才是真正的朋友。A FRIEND IN NEED IS A FRIEND IN DEED.

我的咨询是希望帮助大家在解决问题的道路上少走弯路，我这里并不一定要解决大家的所有问题。我希望我这里是恢复自信的生活态度的一个好的中转站，之后的路该怎么走，我提供三条途径以供选择，这些也是我都尝试过的，第一条路：学佛，这方面我推荐大家参加一些学佛进修营，例如苏州西园寺的菩提书院，还有就是生活禅夏令营，这个可以帮助大家调整人生观;第二条路：可以通过电话向有经验的心理咨询师进行咨询，这里我推荐林紫心理咨询，由于他们的帮助，让我在灰色的日子里看到了一缕阳光，否则可能我还不会像现在这样继续坚持走下来，非常的感恩，并且祝福好人一生平安。第三条路就是多看好书,多听好的讲座,这也是最重要的,人要知道人生该往那条路上走，该做怎样的人，该怎样面对自己的生活。当然我还是对我自己选择的道路非常有信心，所以我希望我能够陪伴你们走出邪教的泥沼,走向一个幸福的明天。A friend in need is a friend in deed. 希望我们成为患难之交,彼此信任,因为这条路要走挺长.

心灵家园,援助受害者的灯塔
[caption id="attachment_189" align="alignnone" width="300" caption="灯塔"][/caption]
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扑克牌测试法

[caption id="attachment_169" align="alignnone" width="150" caption="正面因素"][/caption]

[caption id="attachment_170" align="alignnone" width="150" caption="负面因素"][/caption]

R=红桃，Y=黑桃，蓝=方片，绿=草花。
最好采用两幅不同的扑克牌，根据一一对应的关系，将上图中的文字贴在其正面。
例如R1=红桃A，Y13=黑桃K，B8=草花8,如此类推。

1.先给其两幅牌让其选择，让他找出他认为自己具有的优点，和他具有的缺点。

2.进行进一步梳理，按照优点处了一副牌，给出其四张同样名称不同花色的牌，然后让她选择她最喜欢的优点，和最不需要优点.
记录所选择的牌
* 最喜欢的优点:例如：R：123 ，Y：12378， B：123， G：JKQ。
* 最不需要的优点:如上方式记录。
* 剩下的牌是:如上方式记录。

按照缺点处了一副牌，给出其四张同样名称不同花色的牌，然后让她选择她不能忍受的缺点，和可以忍受的缺点。
记录所选择的牌
* 最不能容忍的缺点：如上方式记录。
* 可以容忍的缺点：如上方式记录。
* 剩下的牌是:如上方式记录。

辅助道具

扑克牌 微盘下载 DBank下载

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常见错误思维分析

根据《病》一文中，我们可以看到一个看待问题主观，无法接受不同的意见，思维能力低，情绪控制能力差的样子，那么她们常见的错误思维背后的因素是什么呢？本文尝试加以分析总结。
我们看到一个理性的解决问题的人，他们的思考模式是这样的：

 

而一个非理性的人他们解决问题的思考模式又是怎样的呢？请看下图：



我们尝试比较两者的不同。发现前者是以理性为主要思维模式的，后者则是以情绪为主导解决问题的。由于思维模式的不同，其处理问题的方式也必然不同，导致的结果也不同。

[caption id="attachment_137" align="alignnone" width="150" caption="日常问题判断流程比较图"][/caption]

文字我思索一下再补充，从这张图，大家领悟到了什么呢？希望能看到大家的想法。

我的结论是，一个人如果习惯以情绪做导向，然后树立一个先验的目标或价值观，最后再给其找理由证明正确性。这样做必然容易得到偏狭的结果。或者说，以情绪为导向的人，其目标并不是找到正确的结果，而是为了给自己的情绪发泄找一个合意的突破口。同时这样的人生活必然麻烦不断，人际关系也难以和谐，生活必然困难重重。直到他们能够开始认识到自己身上的问题，生活才会真的有所改变。换句话说，我们除非帮助他们认识到自己身上存在的问题，否则我们不能改变更多。

 

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日常问题自检流程图

• 事实描述用椭圆形表示


• 行动方案用矩形表示


• 问题用菱形表示


• 箭头代表流动方向

 




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病

常见症状

根本原因：习惯以情绪做导向，然后树立一个先验的目标或价值观，最后再给其找理由证明正确性。这样做必然容易得到偏狭的结果。或者说，以情绪为导向的人，其目标并不是找到正确的结果，而是为了给自己的情绪发泄找一个合意的突破口。

被害幻想丰富

背景：

某人，女，中年妇女，教育程度低（小学文化），闲在家中，有退休工资，被亲友拉进东方闪电洗脑。生活安逸平淡，却喜无事生非，胡思乱想。

事件：

由于停电，该女自己去检查修理，每次都能修好，但是一用就坏，找不到原因，就开始丰富的联想，正好听见楼下来了当地的街道民警，于是就以为是被人监视并遥控停电，故意和她做对，主观臆断，捕风捉影，胡乱猜疑，于是开始大骂，趁机发泻情绪。

分析：

理性思维出现故障，基本上的常识概念被破坏;
无法自己意识到陷于错误的逻辑推理中，得出奇怪的结论。

解决方法：

不要对其产生正面的冲突，以思想教育为主，帮助其梳理问题，找出问题的真正原因。

注意事项：

要注意问题的升级可能性，因为他们有无中生有，小事变大的本领。从一个问题跑到另外一个问题上的本领，最后加固自己对社会的理解和认识，进行逻辑上的自洗脑。

 

 

看待问题主观，无法接受不同的意见，思维能力低，情绪控制能力差

背景：

某人，女，中年妇女，教育程度低（小学文化），闲在家中，有退休工资，被亲友拉进东方闪电洗脑。生活安逸平淡，却喜无事生非，胡思乱想。

事件：

该女请电信公司上门维修网络，然后一口咬定是网络问题，声明一用网络就会跳闸停电，甚至怀疑被公安局监控，疑神疑鬼，思维混乱。在维修人员反复为她解释问题时，她也仍然坚持自己的看法。难以沟通，一直强调自己被远程控制了。因为维修人员无法和其沟通，最后放弃，离开。事后，该女继续运用负面发散思维的能力，开始脑补，把问题全部推在别人身上，一点也不检讨自己的问题，又开始胡言乱语，陷入混乱的情绪中。对周围人进行恶语谩骂，进行人身攻击。以骂人为发泄不满的方式，达到心理的自平衡。再以邪教思想来进一步武装自己的思想。加强自己对社会的不满感，重复反社会的言论。大有一切以阶级斗争为纲的文革味道。

分析：

以情绪代替思考，始终有自己的主观答案，对于专业人士的意见不听取不接受，自己沉迷在自己永远正确的思维怪圈中。无法解决实际问题，凭运气，凭经验（错误）;
理性思维出现故障，基本上的常识概念被破坏;
无法自己意识到陷于错误的逻辑推理中，得出奇怪的结论。

解决方法：

不要对其产生正面的冲突，以思想教育为主，帮助其梳理问题，找出问题的真正原因。
首先判断面临的问题，屏除干扰因素，找出根本问题，确定问题类型，找出已验证可采用的方法，绘制简单的流程图，引导其思维。
 
*具体参见: 日常问题自检流程图

注意事项：

先判断她是情绪问题，还是逻辑问题，先处理情绪，再处理具体问题。如果她在混乱的情绪中，如果有有效的沟通方法能够安抚其情绪，或者尝试转移其注意力，再来和她商量下一步问题的解决。如果一时找不到好的方法，可以回避，避免成为她混乱情绪的直接发泄对象。等其情绪正常，再尝试和她沟通，效果会好一些。对于她们习惯性的言语粗俗，最好不要放在心上，要训练自己的承受能力。有自己的主见，不要跟着她的思路跑，要让她跟着你的节奏来。

要注意问题的升级可能性，因为他们有无中生有，小事变大的本领。从一个问题跑到另外一个问题上的本领，最后加固自己对社会的理解和认识，进行逻辑上的自洗脑。

 

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药

中国人对好人的定义是不做坏事的人就算好人了,造成了很多人连好事索性也不做了,活着的意义也仅仅是生存二字,所以幸福感不高,只是在不停的满足一个又一个的欲望.不然干嘛呢?所以没钱的时候拼命赚钱,有钱了以后看看一塌糊涂的社会,感觉无药可救,一个个的往外逃,人家的社会是人家一点一滴维系起来的,而中国人只想吃现成.贪小便宜.一开始还觉得人要有良心,慢慢的都麻木了,于是什么都可以,无可无不可,胡作非为的人多了,社会风气就乱了,全社会都没安全感了.那么源头是什么呢?

以丑为美,以美为傻,黑白颠倒,道德沦丧,如果权衡利弊,似乎道德是最没用的东西,于是精打细算的中国人,就把道德挂在嘴上,踩在脚下.美其名曰,识实务者也,默默的认可所谓的潜规则,买官卖爵,官商勾结,权色交易,坑瀣一气,狼狈为奸.考公务员者,也不是想为国家做点什么,只是打着自己的小算盘,为自己家里多从集体中分一杯打算,如此国家,何谈希望二字,千里之堤，毁于蚁穴.资源被无良官员挥霍了,老百姓办事要钱怎么办?老百姓自己想办法.

再看另一面,手脚慢的,脑子不灵活的,年纪大的,家庭负担重的沦为弱势群体,又每每不从自己身上找原因,因为贪不着,心里愤愤不平,于是找靠山,碰到有人趁机妖言蛊惑,一脚踏入邪教,这也是顺理成章的事情.可谓一拍即合,找到帮他们撑腰的靠山了,于是脾气也壮了,腰板也直了,声音也大了,开始对身边人大呼小叫了.骗人的妖言惑众,招摇撞骗,赚的瓶满钵满，被骗的疑神疑鬼,精神失常,鬼迷心窍,胡言乱语,群魔乱舞,丑态百出,实在是愚昧到了极点.如果说之前的那些人是被财色名位的欲望蒙蔽了心智的话，那么这些以所谓“神”的名义彰显丑态的,成了另外一种欲望——鬼迷——的奴隶,一具被心里无法填平的欲望驱使的行尸，在地上走来走去着，根本不知道该怎样让自己的心安静下来。空有一副人的模样，可笑,可怜,可悲,可叹.有明白人在旁冷眼看，真失心人也。过去圣者所做的无非就是医治这些人病，赶这些人的“鬼”而已。时代变了，变成心理医生的事情了。

老外以为中国好的,不是现在的靠房地产泡沫,靠农民工的血汗工厂撑起来的中国,而是因为中国的五千年璀璨文明,是我们努力革去的那些不合时宜的传统文化,那些古老的容易被人淡忘的文明痕迹,那些能够真正代表中国的东西。外国人垂涎的是我们13亿多人的巨大市场，为什么我们不能克制一下自己永无止息的欲望，沦为种种物质欲望的奴隶呢？若是这门再像以前一样关上，那么那样产品又真是我们自己能研发的呢？一个没有自制能力的民族是可怜的，一个沉迷物欲的民族是没有前途的。还是醒醒吧，有更有意义的事情要做，问题就在眼前。有些东西是金钱买不到的，失去了也不会再来。可贵的总如空气和水一般平常。

从社会公益福利事业看中国和外国的宗教对比。中国大陆的传统宗教收了钱也只是做做法事,盖庙,塑像,把钱都用在做一些表面工夫上了，把精神纯粹的寄托在另外一个完美祥和世界里，强调忍受，强调彼岸，当然离苦得乐，对于生活在这样一个物欲世界的人来说，是多么有诱惑力,但是相比之下国外用来建医院,办学校,办公益,做慈善,改善社会风气,这不都更有意义的多.人家的钱都花在了实处,而中国的钱都花在哪里啦.不是说中国没有做慈善的机构,但是相比之下效果不显.佛教徒的爱心若是仅限于功德和放生，对社会的意义是否真的那么有效，亦或将这些钱来兴办一些学校，多扶助一些公益事业，救助一些弱势群体，普及一些必要的常识，这不更好？太虚的人间佛教思想就更能贴近社会，所以才有现在的台湾慈济，法鼓圣严这样的优秀宗教领袖产生。大陆佛教什么时候能脱胎换骨呢？如果大陆能有类似的组织，那么绝对是民间百姓的真正福音，毕竟佛教在中国远远比基督教、伊斯兰教等主流的多。当然政府的政策尺度的放宽是必不可少的，不然手脚绑住怎么让人做事情呢？李鬼多，恰恰因为李逵少的缘故。人民的宗教常识太缺乏了，以至于脑子里面种了一堆乱草，不但无法解决自己的烦恼，梳理自己的情绪，还在追求解脱欲望中跌得更深。对于宗教团体，从社会的角度看，只有一样就是是否将慈善落在实处，而且不断的扩大其对社会的正面影响。将功利性信仰，转化为奉献性信仰，是其成功的关键和社会价值的真正体现，以宗教对人的平等博爱的情怀，重塑人格这种意义不可忽视。也将是今后社会良性发展的一大重心，如果沦为功利型信仰无法提升，便和迷信也无甚区别。要将为封建帝王贵胄服务的愚民式佛教改良为充满智慧的平易积极的人间佛教，才是正途良方。与其把目光更多的投入到彼岸世界，不如认真将此岸世界建设为人间净土。让智慧落到实处，造福一方。同时过分强调彼岸世界，也为歪理邪说的混水摸鱼打下了坚实的理论基础，真假神佛你叫肉眼凡夫如何分辨？今日是弥勒转世，明日是基督重生，早被世风吹的昏寐的人心，抓住稻草便死命的不放了。新时代宗教必有扬弃，一味姑息，后患无穷。又有哪位人物愿意如印顺法师等这样敢于质疑呢？或是仅仅做一个出尘之人，那也不谈了。

撇开宗教救世不谈，有什么药可以医治如此这样的国民性呢?难怪当年鲁迅要弃医从文,拿起了笔杆,若是身病用药便可,若是这一群一国的人心理思想都病了还是文字有用的多.一眨眼辛亥百年过去了,还是这些人,还是这些事,一切还要重来.人还是要救的,事情还是要有人做的,于是乎总是需要有这样一些人,能够放下自己的得失,来做这样的事情,如果没人愿意做的事,我们来做吧,总要有人做,不然怎么办? 帮助最需要帮助的人，做最需要人做的事,便是这些人心中的使命.

如上种种你愿意做哪样的人？可否已经有了一个答案。

如果人们能少一些对奢糜娱乐的向往,多一些对公益环保的奉献与追求,社会会变得怎样,如果人们能少一些自我麻醉,多一些关怀奉献,社会又会变成怎样,我希望中国成为这样的国家,也希望生活在这样的一个社会。希望中国的年轻人在心里都放上这样的理想,那么也许就不用到别处去寻找心安处了.这便是医病的药。重了点，但希望有用。有时候心里想想的真话，总是认为不够好，不够智慧，不够自信，渐渐的放弃自我成为了沉默的一群，成为了一种符号，是自己放弃了自己内心说真话的权利，真话再不完美，但是它使你能够认识你自己，想活出自己，从说真话开始，至少可以先对自己说。不要被所谓的传统和权威压制的不敢发声，其实他们的声音不比你们大多少。但是也要时时刻刻警惕自己的虚荣，因为它给你们心中的真偷偷的掺进了伪，等你熟悉了这种虚荣感，真相就变得难以接受，习惯的链锁便将你彻底的奴役。要警惕，你最危险的敌人恰恰是自己。唤醒你敢说真话的勇气，面对自己，挑战自己，超越自己。

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非营利组织

 

摘自《非营利组织的管理》德鲁克

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邪教分析图

改变

 

 

摘自《改变-问题形成和解决的原则》

公益咨询小结

本人尝试以自己的学习生活中的经验,帮助一些朋友来摆脱被东方闪电设局所破坏的尴尬局面.因为自己本身也有一个文化程度,理解能力都不高的母亲,深切知道其中的难办之处.以下尝试整理出来,供大家参考:

难点之一，受害者及家属常识缺乏，理性判断能力不足，难以自我识别骗局。

救助者初期往往会因为对于问题定义错误，容易将其简单归类为受害者本人犯了某些错误，或者受到网络上信息的误导，并不利于找到问题的解决核心，以致于问题难以有效解决，正确的思路对于有效解决实际问题至关重要。因为从受害者的角度看，他们基本上不会认为自己是在做错事，恰恰相反，他们会把自己做的事情当作非常伟大而且光荣的好事。习惯以情绪做导向，然后树立一个先验的目标或价值观，最后再给其找理由证明正确性。这样做必然容易得到偏狭的结果。或者说，以情绪为导向的人，其目标并不是找到正确的结果，而是为了给自己的情绪发泄找一个合意的突破口。 没有学习到如何运用理性的方法来看待问题，分析问题，解决问题。是此类问题的症结所在。其实这正是我国特殊的国情所决定的，多年封闭填鸭教育的结果，因为民智不开，对于社会的变革适应能力低下，所产生的文革后遗症问题。
特征：容易上当受骗，理性分析能力缺乏。
解决问题：注意不要正面进行冲突，以免问题僵化，常用日常疏导性对话，应该更有益处。有选择的给其播放一些正面信息，帮助其恢复基本理性的判断能力。
注意事项：鉴于各个地区政府的实际办事能力，对于此类问题，主要还是要靠患者家属有足够的觉悟才行。

难点之二，利用亲友相传，受害者容易说服，受害人及其家属心理防御低的特点，趁虚而入，暗度陈仓。

东方闪电设计的骗局处在阴暗处，让人有难做判断之感，不利于掌握问题的特质，但是当代所有的诈骗集团都是用了类似的套路，我们可以通过类似的已经揭发的骗局中来查看东方闪电类的端倪。例如：传销诈骗、已经被打击的邪教组织。我这里要重点指出的是，邪教的传播形式，往往采用亲友相传的方式方法，往往让人防不胜防。一旦入局，根据其本人的文化素质和性格特征，能够被成功转化，使其能够正确认识到自己上当的几率就比较低，往往会比较难以说服。在这里一方面要了解洗脑的一般方法，还要理解一些基础的心理学常识，这方面往往是当前学校教育的盲区，需要通过自我学习的方式进以补充。
特征：亲友相传，容易说服，心理防御降低。一旦心理防线突破，习惯养成，难以更改。
解决方法：针对问题特点，有必要制作一些常识手册，便于分发给家庭已经有此类问题的朋友加以学习和预防。提高面对问题分析与解决的能力。
注意事项：警惕多年没有走动的亲戚朋友，如果家属属于社会闲散无业状态，要注意她结交的朋友中是否有不良的人员，以免被误导入局。

难点之三，邪教问题往往掩盖了很多更深层的家庭矛盾

受害人家庭往往自身存在某些非常现实的生活问题困扰，家庭气氛紧张，受害人身心压力大，有寻求解脱的心理需求。这点要主要依据我国的特殊国情来说，一般东方闪电信徒，多为中老年妇女，这些人生理处在更年期，大多有容易激动、心理有焦虑倾向、容易被暗示等心理特点。根据学者研究发现，在女性生理期间，会改变人的大脑结构（参见女性月經週期對於負向情緒事件自我調控之中樞神經機制）。再加上社会变革带来的大规模结构调整，让其中的文化程度较低的家庭受到比较严重的冲击，失业，下岗，子女就业问题，婚姻危机，社会医疗问题，养老问题等都是这些人之前没有预估到的，所以容易使得焦虑度增加，寻求解脱。给邪教传播创造了有利的环境。诸多因素构成了一个问题，她们如何应对她们正在面临的问题。一个不良的社会结构所导致的问题往往不止这些。
特征：受害人家庭本身也存在诸多问题因素，难以简单归咎受害人。
解决方法：接受问题情况，正面所遇到的诸多挑战，积极寻找解决途径。

难点之四，家属心理重建难

当经历过一系列人生打击之后，人往往会比较消极，生活中还存在很多问题和挑战。怎么办？面对和逃避是两种出路，我不能说哪种更好，但是如果选择面对的朋友一定要注意到正确的方法、清楚的认识是非常重要的。邪教问题只是现实问题的掩盖，对于要解决问题的朋友，不但要正视邪教问题，还要将目光放在其问题的根部，现实存在的问题的解决上。只有这样才能一步步的走出困境。而对于存在逃避心理的朋友而言，心理重建则是又一个难题。

 
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